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27
jun

Na Loja online, a Integração com o Mundo Mobile é chave

No conceito de um negócio moderno, a integração dos ambientes físico, mobile e web é uma tendência que estará presente na maioria dos estabelecimentos inovadores.

Realizar e finalizar vendas utilizando um dispositivo mobile, sem passar pelo caixa deve ser uma de suas atividades básicas.

Para iniciar esta conversa, é essencial que o Gestor entenda que a tecnologia deve ser a sua principal ferramenta de apoio e suporte em suas estratégias e uma Boa Agência Digital de Marketing é uma ótima opção para você atingir seus objetivos de divulgação.

Repito que precisamos implementar a Tecnologia da Informação em todos os níveis de nossas empresas para que possamos ser cada vez mais produtivos e assertivos.

Essas são algumas funcionalidades que já estão nas mãos dos empreendedores para mudar as suas relações com seus consumidores.

Em um negócio moderno, uma realidade sem sombra de dúvida, é a utilização da tecnologia das soluções móveis, integração entre os mundos virtual e físico e a experiência da compra interativa feita pelos seus clientes.

Bom para os consumidores, que têm à disposição recursos que não os deixam na mão e o ajudam a adquirir seu produto ou serviço mais rapidamente.

Bom para os empreendedores, que ganham um aliado estratégico para movimentar seu negócio.

Você precisa estar consciente de que, tanto do lado da oferta quanto da demanda, o aspecto da mobilidade precisa ser levado em consideração para a expansão do seu negócio.

Com smartphones ou tablets, os clientes são atendidos de forma rápida e personalizada, sem filas e com muito mais interação com a variedade de produtos oferecidos na loja física ou virtual.

Existem tecnologias de gestão à disposição que encurtam esse espaço entre o presente e o futuro.

Juntas ou separadas, tais soluções móveis geram mais valor para a marca e proporcionam uma experiência de compra diferenciada para o consumidor.

Com elas, se consegue ter mais flexibilidade, com diminuição dos abandonos de vendas, e maior rapidez no atendimento ao cliente, com redução de filas, por exemplo.

Trata-se de uma tendência sem volta.

Acredita-se que, em pouco tempo, este será o padrão de atendimento utilizado em todo o país.

Os empreendedores que não adotarem a mobilidade como uma oportunidade para vender mais e oferecer uma experiência de compra diferenciada, tendem a perder vendas.

Além de não cativar os clientes que podem encontrar facilidades em outras marcas.

Bem.

Espero que tenha ajudado a discutir um pouco sobre como utilizar a tecnologia da informação para lhe ajudar nos seus esforços de divulgação de sua Empresa, Produtos e Serviços.

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George Lucena

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